| Імідж ділової людини |
| Українські реферати - Етика, естетика |
| Автор: ШЕР (реферати, курсові роботи) |
| 08.06.2010 19:49 |
Імідж ділової людиниКурсова робота з етики і психології ділового спілкування Дивіться також: Курсова робота - Стилі одягу ділової людини, їх залежність від ситуації Контрольна робота - Ділове спілкування Курсова робота - Особливості ділового спілкування з представниками інших країн Курсова робота - Етикет службового спілкування - норми і труднощі Курсова робота - Етика ділової телефонної розмови Анонс курсової роботи Вимоги сучасного етикету складалися протягом багатьох століть історії цивілізації, це результат досвіду багатьох поколінь. Правила, які виробило людство, є міжнародними і в цілому єдині у всіх країнах, хоча мають і свої особливості залежно від національних і історичних традицій і законів сповіданої релігії. Загальноприйнятий етикет допомагає в спілкуванні людям різного рівня, які належать до різних соціальних груп. При цьому вони використовують готові форми комунікації. Норми спілкування повинні бути засвоєними з раннього дитинства, тому етикет входить в культуру виховання молодих людей. Діловий етикет — результат тривалого відбору правил і форм найдоцільнішої поведінки, яка сприяла успіху в ділових відносинах. Майже 70 % вигідних для вітчизняних ділових людей операцій, що зірвалися, не відбулися через те, що наші бізнесмени не знають правил ділового спілкування і не володіють культурою поведінки. Ця цифра підтверджується і світовим досвідом. Так, ще в 1936 році Дейл Карнегі писав: "Успіхи тієї або іншої людини в її фінансових справах відсотків на 15 залежать від його професійних знань і відсотків на 85 — від її уміння спілкуватися з людьми". Немало ламається кар'єр і втрачається грошей через неправильну поведінку або невихованість. Знаючи це, японці витрачають на навчання добрим манерам і консультаціям з питань етикету, культури поведінки сотні мільйонів доларів на рік. У західному бізнесі здатності і умінню людини справляти добре враження надають дуже великого значення. З людиною, яка не вміє чітко висловлювати свої думки, неохайно або недбало одягненою просто не стануть мати справи. Тому сучасній діловій людині необхідне знання правил етикету і уміння поводитися відповідно до них. Темою курсової роботи обрано питання: «Імідж ділової людини, вплив на оточуючих». Предмет курсового дослідження – імідж ділової людини. Мета курсового дослідження – дослідити правила культури мови ділової людини та вміння «правильно» виглядати (діловий імідж). Завдання курсової роботи: 1. З’ясувати поняття «імідж ділової людини»; 2. Дослідити, чи є культура мови запорукою успіху; 3. З’ясувати, чи є візитна картка засобом ділового спілкування. Методи курсового дослідження: робота з літературними джерелами, бесіда, спостереження. Практична цінність: визначення основних правил іміджу та культури мови ділової людини надасть можливість правильно застосовувати на практиці усталені норми, що стосуються поведінки та способу життя ділової людини.
|